문제 해결 가이드

문제 해결을 위한 빠른 답변 모음입니다.

일반적인 문제 해결 도움말

• 성능 문제 해결
• 디버그 로깅을 어떻게 켭니까?
• 원격 디버깅
• 로그 파일은 어디에 있습니까?
• 툴킷 로그는 어떻게 작동하며 확인해야 할 사항을 어떻게 알 수 있습니까?
• 내 구성은 어디에 있습니까?
• 메뉴, ShotGrid 데스크톱 또는 AMI에서 로드되지 않거나 누락되는 툴킷 앱을 디버그하는 방법
• 내 컨텍스트에 태스크/단계가 누락되어 있는데 파일 이름의 일부로 존재하는 이유는 무엇입니까?
• 폴더의 등록을 해제하는 이유와 방법은 무엇입니까?
• 폴더의 등록을 해제하는 대신 사이트에서 FilesystemLocations를 삭제할 수 있습니까?
• 분산 구성을 사용할 때 폴더의 등록을 취소하려면 어떻게 해야 합니까?

오류 메시지 지침

• 오류: ‘tank’ 모듈에 ‘support_url’ 특성이 없음
• ASCII 코덱이 위치 10의 바이트 0x97을 디코딩할 수 없음: 서수가 범위에 없음
• 구성이 디스크의 유효한 번들을 가리키지 않습니다!
• “MTsetToggleMenuItem” 프로시저를 찾을 수 없음
• 경로에 대한 행 ID를 확인할 수 없습니다!
• data_handler_cache 오류 메시지: 오류 sgtk.env.project.tk-nuke.tk-multi-workfiles2 파일 열기(File Open) 대화상자를 만들지 못했습니다!
• 데이터베이스 동시성 문제: <PATH> 경로가 ShotGrid 엔티티 <ENTITY>와 이미 연결되어 있습니다.
• 오류: App Store에 my-app이라는 항목이 포함되어 있지 않음
• [오류] 암호화 핸드쉐이크를 완료하지 않고 통신을 시도함
• 오류 잘못된 LUT 선택: Gamma2.2
• [오류] [프록시] __commands::unreal_engine을 호출하는 동안 오류가 발생함
• [publish_creation 오류] <urlopen 오류 [SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] 인증서 확인 실패(_ssl.c:726)>
• 오류: ShotGrid tk-maya: 툴킷에서 예외가 발생했습니다.
• 오류 18:13:28.365:Hiero(34236): 오류! 태스크 유형
• 예외: 리뷰 제출에 실패했습니다. 리뷰 관련 시퀀스를 렌더링하고 제출할 수 없습니다.
• 너무 긴 Windows 경로(256자 초과)로 인한 오류
• 작업 영역 변경 실패 - MEL 스크립트를 실행하는 동안 오류 발생
• 폴더 작성 실패: 폴더를 작성하지 못함
• 프레임 서버에 오류가 발생했습니다.
• ModuleNotFoundError
• Maya에서 context.task를 출력하면 비어 있음(“None”)
• Python API에서 SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED 문제 수정
• 로컬 ShotGrid 사이트에서 ShotGrid 데스크톱을 사용할 때 CERTIFICATE_VERIFY_FAILED 오류 발생
• SSLError: [Errno 8] _ssl.c:504: 프로토콜을 위반하여 EOF 발생
• [SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] 인증서 확인 실패: 로컬 발급자 인증서를 가져올 수 없음
• TankInitError: 파이프라인 구성에서 툴킷 플랫폼을 로드하는 중입니다.
• TankError: 컨텍스트에 대한 템플릿 데이터를 확인할 수 없습니다.
• TankError: 템플릿에서 경로를 확인하려고 시도했습니다.
• Tk-desktop 콘솔에서 자동으로 오류 무시
• SSLHandshakeError: [SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] 인증서 확인 실패(_ssl.c:727)
• TankError: 디스크에 폴더를 만들 수 없습니다. 오류 보고: 중요! 폴더 데이터로 ShotGrid를 업데이트할 수 없습니다.
• [경고] 기본 루트 저장소를 SG 로컬 저장소에 매핑할 수 없습니다.

소프트웨어 통합

• 프로젝트 간에 파이프라인 구성을 공유/업데이트하는 권장 방법
• 집에서 작업하는 사용자를 위해 파이프라인 구성을 배포하려면 어떻게 해야 합니까?
• 일부 사용자를 위해 중앙 집중식 구성을 분산 구성으로 전환하려면 어떻게 해야 합니까?
• Windows에서 Qt ui 및 리소스 파일을 컴파일하는 방법
• ShotGrid UI에서 툴킷 컨텍스트 메뉴 항목을 추가하려면 어떻게 해야 합니까?
• Houdini ShotGrid 통합이 시작되지 않는 이유는 무엇일까요?
• ShotGrid 데스크톱에서 Nuke/Maya 등을 시작했지만 ShotGrid 메뉴에 항목이 없습니다.
• NUKE_PATH 환경 변수를 설정하면 Nuke 통합이 시작되지 않는 이유가 무엇입니까?
• 두 개의 익스텐션이 설치된 경우 Photoshop 통합 문제 해결
• ShotGrid 툴킷 사용 시 3ds Max를 시작하면 충돌 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
• 기본 소프트웨어 버전을 설정하려면 어떻게 해야 합니까?
• Loader 앱에 Alembic 게시가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
• 툴킷 부트스트랩이 있을 때 올바른 PipelineConfiguration 엔티티를 결정하는 데 사용되는 순서는 무엇입니까?
• Photoshop에서 두 개의 서로 다른 SG 패널을 사용하는 이유는 무엇입니까?
• Photoshop 통합 패널이 로드되는 동안 중단됩니다. “문제가 발생했습니다.”
• 데스크톱에 소프트웨어 엔티티가 누락되었습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
• Tank.template_from_path()가 여러 템플릿을 반환할 수 없습니다.
• 아티스트를 위한 작업 파일로 일련의 샷(전체 시퀀스)을 프로시쥬얼 방식으로 채우는 방법은 무엇입니까?
• 사용자가 tk-maya를 시작할 때 userSetup.py를 어떻게 제어할 수 있습니까?
• 개발 구성을 위한 Tank 명령
• 아티스트가 기존 작업 파일을 여는 것이 아니라 기존 게시를 여는 경우에만 액션을 취하려고 합니다. 후크를 사용하여 이 작업을 수행하려면 어떻게 해야 합니까?
• 폴더 작성 중에 엔티티 이름의 공백을 하이픈이 아닌 밑줄로 변환하려면 어떻게 해야 합니까?

브라우저 통합

• Chrome에서 로컬 파일 링크를 사용할 수 없으며, 툴킷 응용프로그램도 실행할 수 없습니다
• Firefox에서 로컬 파일 링크를 사용할 수 없으며, 툴킷 응용프로그램도 실행할 수 없습니다.
• ShotGrid 데스크톱/브라우저 통합을 Linux에서 실행할 수 없습니다.

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