无法在 Linux 上启动 ShotGrid Desktop/浏览器集成
首次在 Linux 上运行 ShotGrid Desktop 时，可能会出现以下错误消息之一。如果出现这些消息，请按照具体错误下方的步骤进行操作，以确定能否解决问题。 如果您仍然遇到困难，请访问我们的支持站点以获取帮助。
目录
OPENSSL_1.0.1_EC 或 HTTPSConnection 相关问题
错误
importing '/opt/Shotgun/Resources/Python/tk-framework-desktopstartup/python/server/resources/python/dist/linux/cryptography/_Cryptography_cffi_36a40ff0x2bad1bae.so':
/opt/Shotgun/Resources/Python/tk-framework-desktopstartup/python/server/resources/python/dist/linux/cryptography/_Cryptography_cffi_36a40ff0x2bad1bae.so: symbol ECDSA_OpenSSL, version OPENSSL_1.0.1_EC not defined in file libcrypto.so.10 with link time reference
AttributeError: 'module' object has no attribute 'HTTPSConnection'
解决方案
您需要安装 OpenSSL。为此，请以管理员身份运行以下命令：
$ yum install openssl
libffi.so.5 相关问题
错误
Browser Integration failed to start. It will not be available if you continue.
libffi.so.5: cannot open shared object file: No such file or directory
解决方案
您需要安装 libffi。为此，请以管理员身份运行以下命令：
yum install libffi
如果您已经安装 libffi 但仍无法运行，请尝试创建以下符号链接，然后重新启动 ShotGrid Desktop：
sudo ln -s /usr/lib64/libffi.so.6.0.1 /usr/lib64/libffi.so.5
部分用户报告通过上述操作解决了问题。但其他用户仍存在问题。最新版本的 ShotGrid Desktop 添加了与 WebSocket 服务器之间的一些其他依存关系，这是我们目前正在研究的方面。
与证书验证失败相关的问题
可能的错误
Browser Integration failed to start. It will not be available if you continue.
Error: There was a problem validating if the certificate was installed.
certutil: function failed: SEC_ERROR_BAD_DATABASE: security library: bad database.
解决方案
如果您的计算机上已经安装 Google Chrome，请启动它，然后重新启动 ShotGrid Desktop。如果仍有此问题，请访问我们的支持站点以获取帮助。
如果没有安装 Chrome，请打开终端并运行以下命令：
ls -al $HOME/.pki/nssdb
如果搜索到此文件夹，请联系支持部门并将以下日志文件的内容附加到您的工单：
~/.shotgun/logs/tk-desktop.log
否则，请输入以下内容：
$ mkdir --parents ~/.pki/nssdb
$ certutil -N -d "sql:$HOME/.pki/nssdb"
不要输入任何密码。
ShotGrid Desktop 现在应该能够正常启动。
不兼容的 Qt 版本
可能的错误
Cannot mix incompatible Qt library (version 0x40805) with this library (version 0x40807)
解决方案
出现此问题的常见原因是发生了替代，它最终会加载不兼容的 Qt 库。 您可以尝试使用以下命令修改您的环境，以避免发生这种情况：
unset QT_PLUGIN_PATH