TankError: 디스크에 폴더를 만들 수 없습니다. 오류 보고: 중요! 폴더 데이터로 ShotGrid를 업데이트할 수 없습니다.
활용 사례
중앙 집중식 구성을 사용하고 있으며 기존 프로젝트에 대한 Linux 지원을 추가하고 있지만 파일 시스템 구성에 문제가 있습니다.
다음 작업을 완료했습니다.
- roots.yml에 해당 루트 추가
- 파이프라인 구성, install_location.yml 등에 linux 경로 추가
- 소프트웨어 엔티티에 대한 linux 경로 추가
이제 ShotGrid 데스크톱이 성공적으로 시작되지만 프로그램을 시작하려고 하면 다음 오류가 발생합니다.
TankError: Could not create folders on disk. Error reported: Critical! Could not update Shotgun with folder data. Please contact support. Error details: API batch() request with index 0 failed. All requests rolled back.
API create() CRUD ERROR #6: Create failed for [Attachment]: Path /mnt/cache/btltest3 doesn't match any defined Local Storage.
마찬가지로 tank 폴더 및 기타 명령을 실행하려고 하면 동일한 오류가 출력됩니다.
필요한 모든 곳에 linux 경로를 추가한 것으로 생각됩니다. 데이터베이스 동기화와 관련이 있을까요?
특히 tank synchronize_folders가 출력됩니다.
- 이 경로는 ShotGrid 개체와 관련이 없습니다.
해결 방법
사이트 기본 설정(Site Preferences) > 파일 관리(File Management)에서 Linux 경로를 ShotGrid의 로컬 저장소에 추가합니다.