로컬 ShotGrid 사이트에서 ShotGrid 데스크톱을 사용할 때 CERTIFICATE_VERIFY_FAILED 오류 발생

활용 사례:

ShotGrid의 로컬 설치를 사용하는 경우 다음 두 가지 시나리오에서 이 오류가 발생할 수 있습니다.

• ShotGrid 데스크톱 로그인 시
• 툴킷 AppStore에서 미디어 다운로드 시

해결 방법:

이 문제를 해결하려면 사용자의 CA를 포함하여 유효한 모든 CA 목록이 포함된 파일을 ShotGrid API에 제공해야 합니다. 일반적으로 Python의 certifi 패키지에서 이 파일의 새 사본을 다운로드한 후 파일 끝에 자체 CA를 추가하는 것이 좋습니다. 그런 다음 모든 사용자가 액세스할 수 있는 위치에 해당 파일을 저장합니다. 마지막으로 각 컴퓨터에서 SHOTGUN_API_CACERTS 환경 변수를 해당 파일에 대한 전체 경로(예: /path/to/my/ca/file.pem)로 설정합니다.

이렇게 하면 로컬 사이트에서 발생하는 CERTIFICATE_VERIFY_FAILED 오류가 모두 해결됩니다. ShotGrid 사이트에 연결할 수는 있지만 툴킷 AppStore에서 업데이트를 다운로드할 수 없는 경우에는 .pem 파일에 Amazon CA가 없기 때문에 발생한 문제일 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 위에서 링크한 것과 같은 파일로 시작하지 않고 빈 파일로 시작한 후 커스텀 CA만 추가한 경우에 발생합니다.

이 정보는 로컬 설치에만 적용됩니다. 호스트된 사이트가 있고 이 오류가 발생한다면 Windows의 경우 이 포럼 게시물을 살펴보십시오. 다른 OS에서 이 문제가 발생하는 경우 이 문서를 살펴보십시오.

이 오류가 발생하는 원인의 예:

이 문제는 일반적으로 로컬 사이트에서 HTTPS를 사용하도록 구성했지만 로컬 사이트의 인증서에 서명하는 데 사용한 인증 기관(여기서는 CA라고 함)이 인식되도록 툴킷을 구성하지 않은 경우에 발생합니다.

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