2 つの機能拡張がインストールされている場合の Photoshop 統合のトラブルシューティング

どんな問題がありますか?

After Effects 統合のリリースに伴い、ShotGrid と統合されるすべての Adobe アプリで使用できる共通プラグインが用意されました。この変更の一環として、以前の Photoshop 統合との後方互換性を保ち、スタジオが更新プログラムに正しく移行できるようにするため、機能拡張の名前を変更する必要がありました。

これは残念ながら、アップグレード時に 2 つの ShotGrid 機能拡張がインストールされる可能性があることも意味します。

ShotGrid Adobe Panel が新しい機能拡張であり、v1.7.0 以降の Photoshop 統合を使用している場合にはこちらを使用する必要があります。

エラーの修正方法

古い機能拡張を削除するには、ホーム ディレクトリの Adobe 製品のインストール場所から削除します。フォルダは、Photoshop 起動時に以下のデバッグ出力に表示されます。

• ~/Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions/com.sg.basic.psOSX:
• Windows: %AppData%\Adobe\CEP\extensions\com.sg.basic.ps

Photoshop を終了してそのディレクトリを削除すると、再起動時の拡張拡張は 1 つだけになります。